各位副会长、常务理事、理事：
经中商企协领导同意，现将征求意见通过的《中国商业企协2013年工作总结和2014年工作安排》印发给你们，供参考。
附件：中国商业企协2013年工作总结和2014年工作安排
二〇一四年二月十五日
附件：
中国商业企协2013年工作总结和2014年工作安排
2013年工作总结
2013年我会认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，结合扩大内需和商业改革发展新形势，努力为商业企业、企业家服务，各项工作取得新成效。
一、积极配合政府部门，为行业发展服务
1、围绕商务部委托研究项目深入调查研究。完成商务部下达的《国际商贸城评价规范》、《职业院校商贸类专业职业能力建设规范》、《钟表流通与经营规范》等标准的审定和报批工作。《商贸交易功能区评价规范》于 2013年9月1日发布实施，开展了全国商贸交易功能区示范单位申报工作。
2、开展商业企业管理现代化创新研究。结合2013年商业企业经营发展面临的错综复杂形势，组织研究力量，开展商业企业管理现代化创新现状及面临问题，提出了意见和建议。在此基础上，完成了《关于我国商业企业管理现代化创新情况》研究报告。在深入调研构建和谐劳动关系基础上，与中国财贸工会共同开展了全国创建和谐商业企业活动。
二、发挥商业企业家作用，加快推动商业升级转型
1、成功举办全国商业企业家活动日。2013年11月8-9日与河南省三门峡市政府成功举办了全国商业企业家活动日。会议以“转型时期商业企业家的使命与责任”为主题，何济海会长作了题为《深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，昂首阔步跨入改革发展新时期》的主旨报告。商务部流通发展司、中国财贸工会、三门峡市领导出席会议并讲话，来自全国200多位商业企业家参加会议。多家新闻媒体报道。我会编辑出版的《和谐商业》画册介绍了中国流通产业十大经济人物、51位全国商业优秀企业家和51家全国和谐商业企业风采。全国商业企业家活动日已举办十多年，是一项较有社会影响力和较高知名度的重要活动。自举办以来，已经发展成为一项层次较高、规模较大、范围较广、社会影响力较好的品牌活动。
2、举办商业高端论坛。 2013年11月9日在全国商业企业家活动日上与中国财贸工会共同举办了商业高端论坛，国务院发展研究中心、北京市商业研究所、上海金开利集团有限公司、北京健兴利商业有限公司、上海九星控股（集团）有限公司、武汉海宁皮革城、安徽阜阳商厦、高碑店市宜佳旺商贸有限公司的专家学者和企业家围绕经济运行、云消费革命、改革创新、品牌建设等作了演讲。与会人员进行了探讨。
三、引导企业自主创新，推动区域经济发展
1、加强商业企业品牌建设。 2013年6月4日，我会和中国财贸工会举办了“中国梦 劳动美”全国商业服务品牌走进湖州暨浙北大厦购物中心荣获“全国工人先锋号”授牌仪式，目的是带动商业企业员工积极响应“向劳模学习，争当服务品牌”； 2013年10月20日，在上海九星控股（集团）有限公司举办了“全国农村市场经济发展研讨会”，这次论坛以“创新驱动、转型发展”为主题，探讨改革开放以来我国农村市场经济发展的新情况和新变化，为我国农村市场经济发展凝聚智慧；授予武汉海宁皮革城为全国商贸交易功能区示范单位。
2、举办商品博览交易会。我会和中国商业联合会等共同在河南省三门峡市主办了第二届中国特色商品博览交易会。本届特博会以 “振兴民族经济，发展特色产业”为主题，来自全国参展企业、采购商数千家，经贸投资客商上千人，展期内进场人流量日均5万人次。交易会促进了商业企业与地方合作，深受举办地欢迎，得到了与会代表的好评。
3、促进商业企业文化创新。经我会推荐，北京健兴利商业有限公司被中国企业联合会和中国企业家协会评为2012-2013年度全国企业文化优秀成果企业；为发挥区域优势，提升品牌市场影响力，我会批准中农智业（北京）科技有限公司在安徽省合肥市建立“中国智慧农业产业园”。
四、创新工作思路，拓宽服务领域
1、清洁服务商专业委员会。清洁服务商专业委员会于 2013年7月13日在北京召开了二届一次会长扩大会，商务部流通发展司等有关领导到会并讲话，会上交流了清洁行业现状及设想，研究了新时期下清洁服务商专业委员会的发展。为打造中国清洁服务行业品牌，树立行业企业标杆，开展“中国清洁服务企业100强”排序申报工作。
2、钟表商业企业管理委员会。钟表商业企业管理委员会编辑出版了《同行》刊物。上半年在北京召开了行业标准制订工作会议，商务部流通发展司领导到会指导。下半年在上海召开2013年会员大会暨世界名表品牌展示会，刘育才常务副会长兼秘书长作了题为《中商企协钟表商业企业管理委员会要在新形势下发挥桥梁纽带作用，真正成为钟表企业、企业家之家》的主旨报告。来自世界各地的钟表品牌商、品牌代理商、销售商、零售场地商、零售商共300余人参加，会议内容丰富，形式创新，得到了与会中外代表的好评。
五、做好商业人才培养，提高企业管理水平
为加强现代商贸流通业人才培养工作，我会下发了《中国商业企业管理协会商贸人才培养工作的通知》， 2013年10月20日与上海市商业企业管理协会共同召开了现代商贸人才培养工作会议，并在百联集团建立了现代商贸人才培养基地。教育工作委员会开展商务跟单员等专业的培训考试工作。2013年12月14-15日，清洁服务商专业委员会在北京举办了清洁项目经理培训班。我会作为中国企业联合会的职业经理人管理和认证培训机构，根据《高级职业经理人认证标准》，17人获得高级职业经理人资格证书。
六、加强协会自身建设
协会组织工作人员积极参加有关会议和培训，不断提高自身的思想素质、组织能力和业务水平。按照“自立、自治、自养”的方针，2013年经费收支平衡，略有结余。
我会各项工作虽然取得了一定的成绩，但与商业企业和企业家的期望，与社会组织市场化改革要求差距很大。今后如何适应协会改革发展，扩宽服务领域，提高承接政府购买服务的能力，建立新的管理机制等，还需要解放思想，大胆实践，推动各项工作取得新突破。
2014年工作安排
2014年，我会要贯彻落实党的十八届三中全会和中央经济工作会议精神，围绕全面深化改革，以创新求发展，把各项工作提高一个新的水平。
一、加强调查研究工作
深入调查研究，加强与政府部门的沟通，反映企业家在全面深化改革中遇到的问题和要求，维护企业的合法权益；努力为企业搭建广泛合作交流的平台，帮助企业拓展发展通道；关注企业需求，拓展服务领域，为企业家提供真正有价值的服务；围绕政府职能转变，提高承接政府购买服务的能力；围绕市场化改革，认真分析影响和制约协会长远发展的问题和因素，积极推进协会机制改革，建立新的治理模式和管理机制。
二、做好政府部门委托项目研究工作
做好商务部下达的《商贸交易功能区评价规范》、《国际商贸城评价规范》、《职业院校商贸类专业职业能力建设规范》、《钟表流通与经营规范》标准推广工作。积极申请《企业储罐机械清洗施工技术服务标准规范》、《保洁服务标准》、《清洁服务企业等级评定标准》、《清洁职业经理人资格评定标准》、《清洁清洗产品流通管理规范》、《油烟管道系统清洗与净化技术规范》、《锅炉清洗服务规范》、《集中空调水系统清洗消毒规范》、《集中空调通风系统清洗消毒规范》九个标准立项计划。
三、推进和谐商业企业建设
参与协调劳动关系工作。继续与中国财贸工会共同开展全国和谐商业企业评选、和谐商业论坛、全国商业服务品牌巡展活动，引导企业积极承担社会责任，依法诚信经营，维护职工合法权益，提供更多的就业岗位，热心公益事业，取之于社会，回馈于社会。要深入挖掘整理一批典型，推广和谐商业企业的先进事迹，推动和谐商业企业活动的开展。
四、促进重点品牌项目持续健康发展
一是全国商业企业家活动日，要积极探索市场化运作新方式，创新活动的组织和内容，提高活动的质量，把活动办的有特色。二是全国商业优秀企业家评选活动要落实规范化，把评选活动与我国商业企业家队伍建设研究相结合。中国流通产业十大经济人物要严格标准，进一步提高品牌知名度。三是积极配合商务部流通发展司开展《商贸交易功能区评价规范》、《国际商贸城评价规范》、《钟表流通与经营规范》、《职业院校商贸类专业职业能力建设规范》推广工作，建立全国商贸交易功能区、国际商贸城、钟表流通企业经营、职业院校商贸类专业职业能力建设规范示范单位。四是商业企业文化建设工作要围绕全面深化改革，积极探索新时期商业企业文化基地建设模式。五是做好中国企业联合会全国优秀企业家及全国企业管理现代化创新成果奖等推荐工作。
五、积极开拓新的业务和服务项目
一是在承接政府部门向社会组织购买服务上争取有新的进展。二是积极开发新的业务领域。探索开展企业人才评价、企业信用评价工作。三是推广清洁清洗行业资质认证工作。四是加强与河南省三门峡市政府的沟通，办好第三届中国特色商品博览交易会，探讨组织企业参加展会的具体方式和方法。五是提高为会员企业提供信息服务的水平，关注企业家身心健康，设立商业企业家绿色健康基地。
六、做好信息服务和培训工作
加大信息服务的力度，逐步提高对会员企业的服务能力和服务水平。做好宣传工作。充分发挥协会网络功能，建立清洁清洗网络服务平台，及时更新网站内容，更好地为商业企业和企业家提供丰富的信息服务。
加强培训。创新职业经理人资格认证项目，继续做好高级职业经理（特殊贡献人才）推荐认证工作。按照《中国商业企业管理协会商贸人才培养工作的通知》要求，开发适合企业需要的培训项目。争取商务部有关标准立项计划。继续做好专业人才的培养和推荐就业工作，参与编辑相关培训教材。拟成立中国商业企业管理协会人才评价工作委员会。
七、继续加强协会自身建设和管理
1、做好换届准备工作。根据章程规定，2014年我会将进行理事会换届。要高度重视，按照民政部、国资委、中国商业联合会有关行业协会换届选举有关办法和规定，认真对会员情况进行调查摸底，加强与民政部、国资委和中国商业联合会的联系和沟通，积极做好换届有关准备工作。
2、加强与地方商粮供企协、行业协会联系。保持经常性工作交流，相互学习和借鉴，共同推动工作的开展。深入了解工作情况，认真研究工作中存在的问题，做好会员服务工作。在协会重点品牌活动项目的开展上，既要发挥好中国商业企协的带队作用，又要与有关地方企协、行业协会协调好，配合好，充分调动各方面积极性。
3、加强员工培训和人才队伍建设。建设一支思想好、业务精、善学习、守纪律的专业人才队伍。加强党建和思想政治工作，调动工作人员的积极性。坚持自养、自治、自主的办会方针，在学习实践中不断创新，在服务企业中不断壮大。
4、继续加强分支机构管理。按照国资委、民政部和中国商业联合会要求，严格执行各项规章制度，强化财务管理，全部收支和资金流动都要纳入统一核算和集中管理。严格执行《民政部关于规范社会团体开展合作活动若干问题的规定》，分支机构不得与其他民事主体开展合作活动，以防范风险，保证围绕中商企协“为商业企业服务，为商业企业家服务”宗旨，依法依规开展业务活动。
