力铸诚信品牌 构建和谐商业
安徽商之都合肥旗舰店在企业发展过程中，一直注重诚信经营，弘扬“勤勉、创新、和协、诚信”的经营理念。以创建“环境、商品、管理、服务、质量”五个一流为目标，通过不懈努力，获得“中国商业信用企业”、“金鼎百货店”、“安徽省质量奖”、“安徽服务名牌”等百余项荣誉称号。
一、以德经商，力铸诚信品牌
安徽商之都合肥旗舰店奉行 “诚信为本、顾客至上”的经营宗旨，“诚信为本”就是把企业信誉作为生存的根本道德信念，广泛在商业经营和服务中体现。“顾客至上”是商之都提出“顾客是上帝”、“供应商是上帝”、“员工是上帝”的“三个上帝”思想的升华。公司始终要求广大员工把经营理念的宗旨入到脑海里、落实到行动上，实际工作中诚实守信、善待顾客；进一步增强员工的服务意识，塑造公司的诚信形象。
二、注重教育，提升服务水平
安徽商之都合肥旗舰店结合企业实际情况，实施了“打基础”、“树形象”、“上台阶”、“求发展”等战略，对员工进行岗位培训、专业轮训等专业知识教育。在全公司为推行优质服务，开展“顾客在我心中”和“星级服务月”、“微笑服务”、收银员优质服务等活动，扎实推进诚信服务工作。
三、顾客为先，放心购物首选
徽商代表胡雪岩曾在经营中提出“真不二价”、“戒欺”，致使生意红火，赢得顾客赞誉，并逐渐形成了徽商精神的典范。安徽商之都合肥旗舰店在总结前人经验的基础上，并予以创造和拓展。公司在经营工作中一切以顾客满意为目标，及时地调整了经营策略，提出创新服务模式，以人性化具有亲和力的服务，不断拓展服务领域，坚持“顾客第一原则”、“小问题不出片区、大问题不出商场、疑难问题不出商之都原则”、“修与不修以修为主、换与不换以换为主、退与不退以退为主、责任不清以我为主原则”。
四、关爱员工，塑造和谐
作为国有企业，如何构建和谐，提高员工的工作积极性是一个关键的问题。认真学习贯彻劳动法，进一步健全劳动规章制度，企业劳动合同签订率达100%。对员工工资制度进行了必要的改革，实行绩效考核办法，实现了劳动与绩效的及时挂钩。
