加强市场管理 提升市场品牌
杭州汽车东站小商品市场成立于1991，在漫长的经营和发展过程中，市场紧紧围绕“商品质量是市场的生命，文明服务是市场的宗旨”的经营方针，始终以发展和培育市场的繁荣兴旺为己任，以规范、高效、制度管理和发展市场，营造了良好的经营风尚，得到了社会各界的好评。
一、经营特色鲜明，经营业绩显著，保持持续增长的良好态势。市场经营以批发为主、批零兼营，在我省的杭州、嘉兴、湖州、宁波、绍兴等地区和周边省份已经确立了地位，具有相当大的影响力，年成交额已超40亿元。先后荣获“全国文明市场”、“全国诚信市场”、“全国百佳著名市场”、“全国名牌市场”、“中国优秀示范市场”。
二、对当地经济发展具有较大的影响力和拉动力。杭州汽车东站小商品市场发展壮大的二十多年历程，也是杭州市东站地区小商品一条街的发展历程，对带动区域经济起到了很大的促进作用。长期以来，市场在成交额、纳税等二项硬指标上始终名列省、市、区市场排名的前茅，对促进社会主义市场经济和地方经济发展起到了较大的拉动力。
三、积极推进市场市场交易方式的创新和市场功能的拓展，与各种新型流通业态和现代营销方式接轨。在管理和运行市场的过程中，公司积极倡导现代化经营之道，着力于提高市场的档次和品位，积极引导和促进市场商户走现代化营销方式，努力提高市场的档次和品位，力求与现代企业制度和现代流通方式相适应。制定了“规范市场管理，鼓励做大做强，取缔违章出租，促进市场繁荣”的工作方针，通过开展清理整顿擅自出租营业房等违规行为，市场商户从当初的1600余户锐减到800余户，市场的成交额和上缴税收却稳步增长。
四、强化商品质量管理，做好消费维权工作，着力于提高市场信誉度。严抓上市商品质量管理，市场建立了《商品质量管理制度》和《关于使用商品信誉卡的若干规定》等制度，重视上市商品质量管理。设立质量预赔基金，实行市场先行预赔制，维护了消费者的利益和市场的声誉。多次组织商户和管理人员进行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规方面的培训，提高了商户的经营素质，提升了职工的管理素质。
