各位副会长、常务理事、理事，各会员单位：
现将中国商业企业管理协会2017年工作总结和2018年工作计划（征求意见稿）发给大家。请将意见和建议于2018年2月10日前传真或电子邮件发至中国商业企协办公室。
联系人：刘秋蓉、马健伟
联系电话：（010）66095416、66095626（兼传真）
E-mail：zhongshangqixie@163.com
网 址：www.accem.org.cn
附件：中国商业企协2017年工作总结和2018年工作计划（征求意见稿）
二〇一八年二月一日
学习贯彻党的十九大精神 创新中商企协工作
——中国商业企协2017年工作总结和2018年工作要点
（征求意见稿）
2017年工作总结
2017年，我会学习贯彻落实党的十八大、十九大精神，坚持加强党的建设，推进供给侧结构性改革，“一带一路”建设，依法治会，改革创新，提升服务水平，维护商业企业合法权益。各项工作取得了新的进展和成效。
一、发挥桥梁纽带作用，做好协会品牌服务
（一）成功召开2017年全国商业企业家活动日。2017年全国商业企业家活动日于12月5日在北京成功举办。会议以“弘扬企业家精神，推动商业企业创新转型”为主题，中国商业企业管理协会会长刘育才作了主旨发言。许德范副会长主持会议，原商业部副部长何济海，中国商业企协副会长马士杰、王国晴、郑天舒、贾嘉、黄帮谦、谭小薇、罗冠生、贺涛、汤闯以及来自各地协会、企业界、新闻界300多人出席了本次活动。
会上对中国流通产业十大经济人物、全国商业优秀企业家、全国和谐商业企业、全国商业企业管理现代化创新成果、全国商业企业文化优秀成果和中国清洁服务百强企业进行了表彰。我会编辑出版的《和谐商业》、《2016全国商业企业管理现代化创新成果与企业文化优秀成果选编》对获奖企业和个人先进事迹进行了宣传介绍。
全体与会代表共同发起了《2017年全国商业企业家活动日与会代表倡议书》。上海强丰投资集团有限公司董事长吴连强、北京万胜洁宝清洁科技有限公司董事长于宝玉、西安圣大投资发展有限公司董事长房秋生、安徽省星隆商业经营管理有限责任公司总经理邹华权等企业家结合自身实践，就商业创新、发挥企业家作用等内容在会上分享了各自的经验。中国商报、国际商报、《市场观察》、中工网、中国商网、中国经济网等几十家新闻媒体对活动进行了跟踪报道。
（二）成功召开一带一路商贸与文化论坛。12月5日，我会举办了以“交流互鉴 合作共赢”为主题的“一带一路”商贸与文化交流论坛，聚集民间力量，搭建起商贸和文化行业组织与驻华使馆多边对话的平台，进而为各国企业的商贸与文化交流提供帮助。
许德范副会长主持论坛，刘育才会长致辞。出席会议领导嘉宾有全国人大教科文卫委员会副主任委员王佐书、民建中央副主席周汉民、中央外事办原副主任吕凤鼎、原商业部副部长何济海、中华文化促进会主席王石、国务院发展中心研究员徐东华、中国人民对外友好协会副会长李建平、 “一带一路”音乐教育联盟组委会主任郭淑兰，以及马达加斯加、克罗地亚、尼泊尔、马耳他、摩尔多瓦、乌拉圭、马耳他、南非、巴基斯坦、希腊、伊朗、菲律宾、古巴等19国驻华使节、300多位企业家参加了论坛和“一带一路”丝路音乐会。
（三）全国劳模服务品牌走进吉林（长春）演示交流。2017年9月9日，我会与中国财贸工会等举办的“‘中国梦•劳动美’全国劳模服务品牌走进吉林（长春）演示交流活动”在长春欧亚集团隆重举行。来自全国11名劳模服务品牌人物集中进行了精彩的技艺展示，并与长春市商业企业优秀职工开展“拜师结对”活动，交流、传授服务技艺。长春市商业企业200多名员工和上千名消费者在现场参观，推动了全国商业职工向劳模学习、弘扬工匠精神、开展优质服务。
（四）促进商业企业文化创新。为了推广我国商业企业文化建设的成功经验，培育创新文化，提升企业文化软实力，我会开展了全国商业企业文化优秀成果评选活动。8家企业获得“2017年全国商业企业文化优秀成果”奖，并对获奖企业成果进行选编发布。
（五）继续开展商业企业管理创新成果审定。为推进商业企业转方式、调结构、促升级，提高商业企业发展质量和效益，我会与全国商业企业管理现代化创新成果审定委员会审定发布了七项全国商业企业管理现代化创新成果。并对获奖企业成果进行了编辑发布。
二、延伸服务内容，拓展服务渠道
（一）组织召开企业与秘鲁AJE集团合作洽谈会。2月20日，我会组织企业代表与秘鲁AJE集团合作洽谈会在秘鲁驻华大使馆举行，秘鲁驻中国大使参加了此次活动。
（二）参加第十五次商会和工会联席会议。2017年3月7日，在全国总工会召开了第十五次商会和工会联席会，中华全国总工会副主席江广平，中国财贸工会主席王倩，中商联会长姜明出席会议。刘育才会长在联席会上就我国清洁清洗行业发展做了《发挥合作优势，提升清洁服务业队伍素质》的报告。
（三）参加2017年经贸形势报告会。4月22日，由中国工业经济联合会主办的“2017年经贸形势报告会”在北京举办，我会组织了副会长、常务理事、理事参加了此次报告会。
（四）第五届中国特色商品博览交易会。5月26日，由我会与中国商业联合会、晋陕豫黄河金三角承接产业转移示范区、河南省发展和改革委员会、河南省工业和信息化厅、河南省商务厅联合主办的第五届中国特色商品博览交易会在三门峡国际文博城会展中心盛大开幕，国家旅游局副局长杜江、河南省副省长舒庆出席开幕式，刘育才会长出席开幕式并致辞。第五届特博会设置了三大展区11个专区，规划展位714个，展览面积16000平方米，来自全国各地23个省（市）自治区和18个国家及地区的800余家展商带着4000余种特色商品亮相特博会。
（五）首届•中国豫晋陕会展行业合作论坛。5月26日，由我会与中国商业联合会、河南省会展业商会、山西省会展行业协会、西安市会展行业协会主办，三门峡会展办公室、河南文博会展服务有限公司承办的“首届•中国豫晋陕会展行业合作论坛”，在三门峡国际文博城会议中心举行。刘育才会长出席论坛，参与高层对话，与三门峡市会展办公室签署可“中国清洁环卫设备展合作协议”。
（六）“中国葡萄酒第一镇”揭牌仪式。6月14日“中国葡萄酒第一镇”揭牌仪式在宁夏红寺堡举办。原商业部副部长何济海，中国商业企业管理协会刘育才会长等出席揭牌仪式。刘育才会长在仪式上发表了重要讲话。何济海部长与红寺堡区委书记丁建成共同为“中国葡萄酒第一镇”揭牌。
（七）首届全球火锅高峰论坛暨天掌火锅网重庆站上线发布会。6月18日，由我会主办的“首届全球火锅高峰论坛暨天掌火锅网重庆站上线发布会”在重庆举行。刘育才会长出席活动并致辞，来自全国工商联、中国世贸组织研究会、世界传媒产业协会、市委统战部、市商务委员会、市外侨办等领导与嘉宾及400余企业家参加本次活动。
（八）成立中国国际葡萄酒赛事基地。为促进供给侧结构性改革，拉动消费升级，引导葡萄酒企业提质增效，培育葡萄酒赛事，普及葡萄酒文化，推进相关产业联动融合发展，我会在北京稻香湖景酒店设立“中国国际葡萄酒赛事基地”。8月29日，“中国国际葡萄酒赛事基地”授牌仪式在北京稻香湖景酒店成功举办。基地成立后先后成功举办FIWA法国葡萄酒大奖赛、美食配美酒推广会、中国葡萄酒赛事基地获奖酒品鉴会等。
三、积极开展企业信用等级评价，推进企业诚信建设
作为商务部和国资委确定的全国行业信用评价单位，开展2017年企业信用等级评价工作。国充充电科技江苏股份有限公司、上海爱发投资管理有限公司、深圳市楷腾物业园林建设有限公司获评国家AAA级信用企业。
四、开展国际交流合作，组织企业出国考察
（一）组织赴英国、爱尔兰、葡萄牙考察学习。5月7日—19日，我会组织的中国商贸服务业考察团到英国、爱尔兰、葡萄牙参观学习。来自北京、陕西、湖北、黑龙江、西藏、河北、广州、安徽等地25位企业家和协会负责人参加。先后考察了弗莱德百货和梅森百货，到剑桥大学进行了学习交流等活动。
（二）组织赴美国交流考察。应美国旧金山市政府邀请，我会组织商业企业代表赴美国进行商贸服务业交流考察活动，9月6日—17日15位来自协会及企业的代表赴美国进行商务交流考察。
五、了解企业需求，深入企业调研。
为了进一步增强协会服务职能，加强与企业沟通联系，深入了解企业发展需求。先后组织到苏州新宇世家钟表有限公司、都江堰古城智选假日酒店、天津高士达电器有限公司、河北隆基泰和集团等进行了考察调研，深入了解了企业发展现状和需求。
六、发挥各部门职能，提升服务水平
（一）清洁服务商专业委员会。一是为打造中国清洁服务行业品牌，组织开展“2017年度中国清洁服务企业100强”排序申报和发布；二是组织会员企业参评中国流通产业十大经济人物、全国商业优秀企业家、全国和谐商业企业；三是加强企业人才培养，在哈尔滨举办清洁项目经理及保洁员培训班；四是为进一步宣贯由商务部和我会制定的《清洁行业经营服务规范》、《清洁行业企业资质评价体系》等系列标准，清洁服务商专委会先后组织到广西圣洁环境工程有限公司、河北凯泰专用汽车制造有限公司、云南滇都环保工程有限公司、湖北欣兴洁环境绿化工程有限公司、北京万千家合物业管理有限责任公司等企业进行了考察调研，进行了标准的宣贯和实施；五是在北京召开第二届全国清洁清洗行业职业技能竞赛组委会工作会议。
（二）钟表商业企业管理委员会。一是全力支持国产钟表自主品牌建设；二是建立“钟表诚信服务平台”，探索线上线下一体化的钟表销售和服务新业态；三是继续配合政府有关部门工作，积极争取手表消费回流；四是利用互联网的信息渠道，建立全体会长和常务理事企业以及各兄弟协会等微信联系群，以利于及时的信息沟通和经验交流；五是定期编辑出版《同行》刊物发放给会员企业及相关单位；六是成功召开了2017年度全国钟表行业年会和钟表名品展示活动。
（三）教育工作委员会。加强与全国职业院校合作，积极开展职业人才培训培养工作；受我会和中国对外经济贸易企业合作协会委托，成功组织了“第一届全国跨境电子商务技能竞赛”。
（四）金融服务工作委员会。定期召开委员会工作会议，搭建组织架构、明确机构职能，理顺工作思路；开展跨界合作，推动我国自保产业发展，与北京临空经济核心区、中国保险学会自保专业委员会和中国自保网共同签订战略合作协议，共同推进北京临空经济核心区自保集聚区建设。
（五）糖酒副食品企业分会。5月24日，糖酒副食品企业分会换届筹备会议在北京稻香湖景酒店召开，中国商业企业管理协会会长刘育才、副会长罗冠生、贾嘉出席此次会议。
（六）中国总会计师协会商业分会。充分发挥我会和中国总会计师协会的平台优势，为企业提供增值服务，先后组织企业参加税务筹划与营改增实务操作及疑难解析、财务共享中心建设与运营等专题培训班和“管理会计、业财一体、信息化落地”、《中国管理会计》杂志创刊发布会。
八、加强协会党建工作，保持组织先进性
我会在国资委党委和中商联党委领导下，不断加强协会党组织建设，引导党员模范带头作用，参加国资委党建局、中商联党委组织的系列活动。定期组织党员交流学习，扩大党员队伍，吸收优秀年轻人才入党。
九、发挥协会网站及微信公众平台作用，提升信息服务水平
充分发挥协会网站和微信公众账号等网络平台作用，专人负责网站和微信公众账号更新维护，及时将行业新闻、协会动态、通知公告、品牌活动、会员动态等进行更新发布。
十、加强组织建设，提升协会服务水平
（一）召开会长工作会议。8月29日，中国商业企业管理协会会长工作会议在北京稻香湖景酒店成功举办。对2017年上半年工作进行总结，对下半年工作进行部署。审议并通过了中国流通产业十大经济人物、全国商业优秀企业家、全国和谐商业企业、全国商业企业管理现代化创新成果、全国商业企业文化优秀成果候选人和企业名单。
（二）壮大协会会员队伍。2017年协会新吸收国美电器有限公司等8家单位和个人为协会会员。
（三）加强协会自身建设。协会组织工作人员积极参加有关会议和培训，不断提高自身的思想素质、组织能力和业务水平。按照“自立、自治、自养”的方针，2017年经费收支平衡，略有结余。
2018年工作计划
2018年，我会将全面学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以高质量发展作为中商企协工作的根本要求，加强党的领导，加快改革创新，坚持依法治会，提升服务水平，激发和保护商业企业家精神，维护商业企业家合法权益，为全面建设社会主义现代化国家做出新贡献。
一、发挥协会职能，做好参谋助手
发挥协会职能，贯彻落实党和国家的方针政策，加强与政府部门沟通，反映诉求，维护企业和企业家的合法权益；努力为企业搭建广泛合作交流的平台，帮助企业拓展发展通道；关注企业需求，拓展服务领域，为企业家提供真正有价值的服务；加强国际交流合作，带领企业学习国际先进企业管理经验；助推“一带一路”国家战略，建立中国与沿线国家在现代商贸流通领域的交流与合作；围绕政府职能转变，提高承接政府购买服务的能力；围绕市场化改革，进一步加强协会自身建设，积极推进协会机制改革，建立新的治理模式和管理机制。
二、推动诚信体系建设，构建和谐商业企业
继续开展国家AAA级信用企业评价工作，推动商业企业诚信体系建设，提升企业信用管理水平，加强行业自律。
参与协调劳动关系工作。继续开展全国和谐商业企业评选、全国商业服务品牌巡展活动，引导企业积极承担社会责任，依法诚信经营，维护职工合法权益，提供更多的就业岗位，热心公益事业，取之于社会，回馈于社会。要深入挖掘整理一批典型，推广和谐商业企业的先进事迹，推动和谐商业企业活动的开展。
三、促进重点品牌项目发展
一是认真总结近几年举办全国商业企业家活动日的经验，扬长避短，上下联动举办好全国商业企业家活动日活动，研究探索活动日举办的有效方法，创新活动内容，拓展合作对象，进一步提高活动日的吸引力和影响力，做好2018全国商业企业家活动日有关工作。
二是继续开展全国商业优秀企业家、中国流通产业十大经济人物评选活动，严格按照公平、公正、公开原则，高标准、严要求，把评选活动与我国商业企业家队伍建设研究相结合，进一步提高活动的品牌知名度。加强对我国商业企业家队伍成长和发展问题研究。
三是认真做好2017年全国商业企业管理现代化创新成果推荐、指导、审定和发布工作，使成果规模、覆盖范围、质量和影响力稳步提升。
四是开展2017年度全国商业企业文化优秀成果申报评选工作，推进全国商业企业文化示范基地创建活动，以及商业企业文化调研和课题研究工作。
五是做好中国清洁服务百强企业的组织申报和发布工作。
六是做好中国企业联合会全国优秀企业家及全国企业管理现代化创新成果奖等系列推荐工作。
七是继续做好商务部《商贸交易功能区评价规范》、《国际商贸城评价规范》、《职业院校商业与贸易类专业人才培养能力建设与评价规范》、《清洁行业经营服务规范》、《清洁行业企业资质评价体系》等系列标准宣贯工作，用标准规范和推动企业发展。
八是加强与中国财贸工会合作，共同做好在浙江省举办的第二届全国清洁清洗行业行业职业技能竞赛总决赛。
九是做好第六届中国特色商品博览会主办工作，组织邀请企业家、企业代表参加第六届中国•亚欧博览会及相关论坛。
十是纪念中国改革放40周年，总结商业企业在改革开放中成功经验，对在改革开放中做出突出贡献的企业和个人进行表彰。
四、开展国际交流，组织国外考察和培训
一是组织清洁服务企业家考察参观荷兰、德国清洁设备展；二是组织全国企业家赴英国、德国等进行学习交流；三是举办第二届“一带一路”商贸与文化论坛；四是举办“全球外交官中国文化之夜”，搭建各国民间交流合作平台。
五、积极开拓新的业务和服务项目
一是加快制定和实施一批政府积极采纳、企业发展需要、社会认可度高的团体标准；二是积极开发新的业务领域，探索开展企业人才评价、企业信用评价工作；三是发挥各分支机构职能，围绕各分支机构业务范畴开展服务工作；四是在承接政府部门向社会组织购买服务上争取有新的进展。
六、做好商业人才培养工作
一是我会作为中国企业联合会授予的职业经理人资格认证管理机构，将继续开展职业经理人资格培训考核认证工作，参与编辑相关培训教材，建立和完善职业经理人评价流程和机制，做好高级职业经理（特殊贡献人才）推荐认证工作，鼓励历届获表彰的全国商业优秀企业家、中国流通产业十大经济人物等直接申报全国商业高级职业经理人。
二是受中国企业联合会委托，开展国际注册管理咨询师（CMC）的组织考核认证工作和管理咨询师的职业技能培训评价工作。
三是充分发挥我会与中国总会计师协会的平台优势，资源互补，深度合作，面向全国开展管理会计师（初级、中级）和国际会计师（AMIA）培训、认证工作，加快培养符合现代商业企业发展需要的高级管理财务人员。参与总会计师协会与美国密苏里州州立大学联合开展的高级管理人员工商管理硕士（EMBA）项目，为企业培养具有世界水平的优秀管理人才。
四是继续组织企业家赴英国剑桥交流学习，鼓励广大商业企业家学习吸收西方先进的管理知识和经验。
五是加强葡萄酒行业、清洁清洗行业、钟表行业的技能提升和人才培养工作。继续做好职业院校技能人才培养工作，开展院校与企业的人才推荐和对接工作。
七、继续加强协会自身建设和管理
（一）学习贯彻十九大精神。深入学习贯彻党的十九大和习近平同志系列讲话精神。一是加强党组织建设，完善党组织职能。二是加强党的领导，发挥党员作用。三是要从政治上认识和把握全面从严治党。四是要切实担起责任，做好本职工作。五是协会党组织要响应中央号召和上级统一部署，发挥与调动社会各类组织力量，积极参与行业扶贫，精准扶贫。
（二）继续加强与地方商粮供企协、行业协会联系。保持经常性工作交流，相互学习和借鉴，共同推动工作的开展。深入了解工作情况，认真研究工作中存在的问题，做好会员服务工作。在协会重点品牌活动项目的开展上，既要发挥好中国商业企协的带队作用，又要与有关地方企协、行业协会协调好，配合好，充分调动各方面积极性。在未注册商业企业管理协会的省（市、区），尝试推动成立无主管单位的（市、区）级地方商业企业管理协会。
（三）加强员工培训和人才队伍建设。建设一支思想好、业务精、善学习、守纪律的专业人才队伍。加强党建和思想政治工作，调动工作人员的积极性。坚持自养、自治、自主的办会方针，在学习实践中不断创新，在服务企业中不断壮大。
（四）加强协会组织建设。继续加强分支机构管理，严格执行各项规章制度，强化财务管理，全部收支和资金流动都要纳入统一核算和集中管理。严格执行《民政部关于规范社会团体开展合作活动若干问题的规定》，分支机构不得与其他民事主体开展合作活动，以防范风险，保证围绕中商企协“为商业企业服务，为商业企业家服务”宗旨，依法依规开展业务活动。
