• 吴正发 浙江省湖州市浙北大厦有限责任公司董事长
    • 信息来源:中国商业企业管理协会发布时间:2015-08-17
    • 个人简历:
       
            吴正发,男,1953年出生,中共党员,大专学历。1971年参加工作,历任浙江省湖州市浙北大厦副经理、常务副总经理。现任湖州市浙北大厦有限责任公司董事长兼总经理、党委书记。
       
      创新创业 争创一流
      服务铸就品牌,品牌促进发展
       
            诚信立企树形象 吴正发倡导诚信兴商、绿色消费、食用无公害果蔬,率先提出了“不满意退钱换物”、“用心的服务”、“让消费者满意”服务理念,推出商场106项、大酒店68项优质服务措施。“购物到浙北”成为湖州消费者的口头禅。浙北大厦相继获得 “全国百城万店无假货活动示范店”、“ 全国精神文明建设工作先进单位”等多项荣誉称号。
            持续发展求效益 吴正发始终把发展作为兴企强企的第一要务。 2005年实施了浙北大厦经营结构和整体布局调整。经营面积增加了144倍,成为集商品零售、餐饮住宿、休闲娱乐为一体的综合性大型商贸企业,总营业面积达11.5万平方米,员工4500人,下设6家店,年销售额近十亿元,中国服务业500强企业。
            公平竞争拓市场 吴正发面对一波又一波的商业竞争,联合商家发出诚信经营倡议,开展以“比质量、比服务、比诚信”为主题的有序竞争。2002年在江南古镇南浔开办了第一家连锁店;2005年在安吉县开办了1.2万平方米商场,创造了良好的经济效益。
            制度创新增活力 吴正发2004年领导企业顺利完成改制,把机制创新、强化管理作为的驱动力,建立了人事、财务、商品管理等电脑网络管理系统,完善了商品准入、货款汇付、物品采购招投标制度。