孙树强，男，56岁，中共党员，技师。1980年参加工作,1995年任浙北大厦商场副总经理，2005年任浙北大厦家电广场总经理，2010年任浙北大厦家电有限公司董事长兼总经理。
创新创业 锐意进取
他20多年如一日，以强烈的事业心、责任感和使命感，兢兢业业，奋发进取，不断开拓创新，使“买家电，到浙北”的消费观念已在当地深入人心。
一、转变经营模式，打造地区旗舰
在激烈的市场竞争中求生存求发展，靠的是经营管理理念的不断创新。唯有求变才能生存，唯有创新才能发展，这是孙树强一直以来不变的信念。目前为止，浙北家电广场已拥有国内外知名家电品牌200余个，几乎所有的一线品牌，如索尼、松下、三星、飞利浦等都在浙北家电设立了品牌专厅。
二、拓宽经营思路，引领消费潮流
孙树强坚持以市场需求为中心，不断拓宽经营思路，改进管理方法，提高优质服务水平，千方百计扩大市场占有率。二十几年来，他坚持抓好商品结构调整，提高商品适销率。通过末位淘汰制，淘汰那些销量差的产品，引进受消费者欢迎的畅销产品。坚持做好差异化经营，利用家电广场面积大的优势，多引进好品牌、好产品、好款式，做到“人无我有，人有我新，人新我特”，引领消费潮流。
三、创新营销理念，赢得竞争优势
在营销理念上，孙树强坚持创新求变，做本地行业的领跑者。孙树强经过深思熟虑，在营销策略上率先提出了“本土企业，服务永久”的理念，牢牢稳固了绝大部分本土消费者。当有些连锁企业来了又走，留下一大堆烂摊子无人处理，售后服务无法保障的问题，该连锁企业的所有售后服务问题全部由浙北家电接手。此举赢得了广大消费者的一致好评和钦佩，也一举击溃了其它外来连锁企业的逼人气势。
四、创新管理模式，提升服务质量
随着企业的快速发展，如何让旗下各门店协调运转、产生合力，成为孙树强近年来最为关注的课题。为提升管理效率，他不断改进内部流程，加强售后、物流、信息、人力资源等平台的建设。请来专业公司量身定做一套适应自身特点的信息管理系统，引进先进的售后服务ERP管理系统。
早在十几年前，孙树强就率先在湖州建立起浙北地区规模最大的家电维修中心，给用户维修提供了很大的方便。浙北家电也是湖州首家向消费者承诺送货时限的商场：“实行大件商品免费送货上门，市区24小时内，郊区48小时内送货上门”。为了这一句承诺，浙北家电建立了浙北大厦家电仓储中心，引进专业人才，实行专业化仓储配送管理。
五、注重人才培养，加强队伍建设
孙树强紧紧围绕把企业做大做强的目标，坚持以员工为本，按照“提高员工素质，提升企业核心竞争力，打造百年浙北”的总体要求，注重人才培养，职业素质培养。他要求工会组织积极配合各个部门，做好各项劳动保护措施，建立了员工住院探视制度，完善了厂方导购员的养老保险问题。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。孙树强同志在家电经营管理岗位上扎实工作，做出了优异成绩。
