创新经营促发展
余綯担任总经理以来，带领全体职工传承“诚实、自律、拼搏、创新”的企业精神，全面开展四个能力建设，努力提升经营管理水平，使企业在逆境中继续实现稳定、健康、安全的发展。目前，合家福在安徽省有131家直营店，年销售收入超过30亿元，经营面积超过30万平米，为社会带动就业1万多人，继续保持着安徽本土最大的连锁超市企业的地位。在经营管理工作中，他坚持技术创新、管理创新、科学决策，促进企业变革发展。
一、科学决策，提供优质商品。首先，整合资源，加强源头采购，在余綯的倡议下，百大集团有效整合资源，2014年组建安徽合家康农产品加工配送有限公司，2年多来合家康公司与45个蔬果基地建立直接合作关系，有效的保证了合家福蔬果质量。其次，大力推动转型升级。余綯坚持以生鲜自营为导向，推进“三自”经营快速发展；优化供应链管理，强化直采经营，实施自由品牌开发，提升合家福品牌影响力。
二、强化管理，提高服务水平。在企业经营中，余綯始终坚持顾客第一，天天低价的经营宗旨。为进一步满足消费者需求，不断优化卖场商品结构，加快门店提档升级改造力度，全面增强顾客体验感。在他的推进下，公司编制《服务标准手册》，进一步规范服务标准。公司阿福服务队积极走进社区，开展“四送二进”活动。2年多来共为特殊群体免费送货32000多次，送货金额超过8000万元。
三、勇担社会责任，助力地方发展。面对激烈的市场竞争，余綯勇于开拓，积极承担社会责任，公司再次获得安徽省A级纳税信用登记认定。2015年税利近亿元。同时积极响应政府号召，认真落实惠民菜篮子工程，合家福现有近40家定点门店，是全省所有开展菜篮子企业最多的一家。公司还成为合肥市市级生活必备品储备单位，承担应急保障工作。开展各类社会公益活动，持续推进“阿福”服务品牌建设。公司连续两届成为合肥市文明单位，先后向社会捐款捐物100多万元。
